Тренинги для Специалистов
Успех гарантирован
Тренинги для Администраторов
Эффективный результат
Расписание
Тренинг
Дата
Стоимость участия
Управление салоном красоты
14.05.2019 - 15.05.2019
2 дня 7500 ₽
Сервис в салоне красоты
24.04.2019 - 25.04.2019
2 дня 6000 ₽
Телефонный сервис в салоне красоты
23.04.2019
1 день 4000 ₽
Продажи в салоне красоты
19.04.2019
1 день 4000 ₽
Успешный специалист 2019
30.04.2019
1 день 4000 ₽
Успешный администратор салона красоты
16.04.2019 - 17.04.2019
2 дня 7500 ₽

Обучение персонала — это точка роста салона красоты

Рада приветствовать Вас!

Меня зовут Верховинская Мария, я работаю в сети салонов красоты «Апельсин» с 2006 года, и занимаюсь обучением администраторов более 10 лет. У меня высшее экономическое образование по специальности : Организация управления экономических систем и опыт работы на управляющих и административных должностях более 15 лет.

Сеть салонов красоты «Апельсин» существует с 2003 года и объединяет в себе 10 салонов, расположенных в различных районах Санкт-Петербурга. В нашей компании Работает более 300 сотрудников, развитием которых мы постоянно занимаемся. Мы рады поделиться с Вами своим опытом, стратегиями, и успешным бизнес подходом в индустрии красоты.

Наша программа «Обучение персонала салона красоты» мотивирует на достижение высоких результатов в условиях современной конкуренции. Мы дадим Вам инструменты, а также разнообразные навыки и знания для роста оборотов Вашего бизнеса.

Мы предлагаем большое количество курсов и программ, на групповой и индивидуальной основе, которые подходят для людей любого возраста и уровня подготовки. Подробности вы найдете на страницах сайта. Свяжитесь с нами, и мы ответим на ваши вопросы.

Успешный администратор салона красоты

Решение основных задач администратора

Тренинг «Успешный администратор»— отличная возможность для Вас освоить новые навыки или улучшить уже существующие.

Это Базовый курс для администраторов салонов красоты.

Вы узнаете основные зоны контроля администратора салона красоты и получите инструменты для работы в каждой из них.

Отработаем основные навыки работы с клиентами. Выстроим эффективные алгоритмы увеличения продаж товаров и услуг.

Отработаем действия администратора в типовых ситуациях

Продолжительность: 2 дня, 10:00-17:00

Цена: 7500 ₽

Управление салоном красоты

Работать легко и результативно

Тренинг «Управление салоном красоты»— создан для опытных администраторов. 

В рамках курса отрабатываем секреты мотивации персонала, постановку и достижения целей, способы командообразования.

Управление информационными потоками. Аналитика финансовых и количественных показателей. Эффективное управление остатками на складе. Базовые юридические аспекты, опасные моменты. Алгоритм прохождения проверок контролирующих органов. 

Продолжительность: 2 дня, 10:00-17:00

Цена: 7500 ₽

Телефонный сервис в салоне красоты

Значение телефонного контакта с клиентом колоссально. От качества ответа на звонки администратора зависит желание клиентов придти в салон или нет.

Для кого: Для опытных и начинающих администраторов салонов красоты

Цель: Научить администраторов каждый телефонный контакт с клиентом завершать записью в салон красоты. В рамках тренинга Вы получите практические навыки контакта по телефону, для достижения высоких финансовых результатов.

Программа:
- Простые ответы на сложные вопросы
- Воронки продаж
- Скрипты
- Техники общения по телефону
- Особенности интонирования
- Техники пост сервисных звонков
- 100% отработки ситуаций в играх

Продолжительность: 1 день, 10:00-17:00

Цена: 4000 ₽

Сервис в салоне красоты

Уровень сервиса в салоне красоты — главное конкурентное преимущество на современном рынке. Клиент выбирает не только качество услуг, но и эмоции, которые получает в процессе посещения салона.

На тренинге вы научитесь быть лучшими для Ваших клиентов.

Тренируем навыки общения, стандарты обслуживания. Отрабатываем сервисное поведение в сложных ситуациях. 

Для кого: для Администраторов, стилистов, косметологов, мастеров маникюра и педикюра

Продолжительность: 2 дня, 10:00-17:00

Цена: 6000 ₽

Продажи в салоне красоты

На тренинге вы получите навыки и инструменты для: привлечения новых клиентов, увеличения возвратности ваших клиентов. Отработаем навыки самопрезентации. Сделаем анализ впечатления. Отработаем техники продаж услуг, мастеров, продукции, акций. Научимся  работать с возражениями и побеждать.

Для кого: для Администраторов, стилистов, косметологов, мастеров маникюра и педикюра

Продолжительность: 1 день, 10:00-17:00

Цена: 4000 ₽

Урегулирование конфликтов в салоне красоты

На тренинге Вы узнаете как решить ситуацию, как справиться с волнением, как реагировать, как предотвращать. Вы получите стратегии решения различных ситуаций и их эффективность. Отработаете алгоритмы поведения в игровых ситуациях.

Для кого: для Администраторов

Продолжительность: 1 день, 10:00-17:00

Цена: 5000 ₽

Успешный Специалист 2019

Успех гарантирован

10 этапов обслуживания для 100% успеха. Как и о чем разговаривать с клиентами на всех этапах обслуживания.

Для кого: для Парикмахеров, Мастеров ногтевого сервиса, Косметологов, Специалистов по телу, Визажистов

Цель: Увеличение дохода, создание стабильного потока клиентов, личный рост и развитие

Бонус: тренировка навыков продаж, отработка возвратности клиентов, работа с конфликтными ситуациями

Продолжительность: 1 день 10:00-17:00

Цена: 4000 ₽

Контакты

Свяжитесь со мной, если у вас есть вопросы или вы хотите узнать больше об Обучении персонала салона красоты.